Les risques psychosociaux (RPS) et la prévention du stress

• Comprendre la notion de risques psychosociaux (RPS) et de stress au travail, ainsi que leurs causes et conséquences spécifiques au secteur de l'hôtellerie et de la restauration
• Appliquer les outils et méthodes pour identifier et évaluer les RPS et le stress dans son établissement
• Mettre en œuvre des actions de prévention et de gestion du stress adaptées à l'environnement de travail
• Analyser les situations de travail dans son établissement pour identifier les facteurs de RPS et de stress
• Examiner les indicateurs de stress et de mal-être au travail pour détecter les signes avant-coureurs
• Concevoir un plan d'action pour prévenir et gérer les RPS et le stress dans son établissement
• Proposer des solutions adaptées pour améliorer le bien-être et la santé des salariés

Introduction

• Présentation des participants et des formateurs
• Objectifs et enjeux de la formation
• Contexte légal et réglementaire en France

Comprendre les risques psychosociaux et le stress au travail

• Définition des risques psychosociaux (RPS) et du stress au travail
• Les facteurs de risques spécifiques au secteur de l'hôtellerie et de la restauration (charge de travail, horaires, pression client, etc.)
• Les conséquences des RPS et du stress sur la santé des salariés et le fonctionnement de l'entreprise

Identifier et évaluer les risques psychosociaux dans son établissement

• Les outils et méthodes pour identifier et évaluer les RPS (questionnaires, entretiens, observation)
• La mise en place d'un diagnostic des RPS au sein de l'établissement
• Les indicateurs de stress et de mal-être au travail

Prévention et gestion des risques psychosociaux et du stress

• Les actions de prévention collective et individuelle pour réduire les RPS et le stress
• L'importance de la communication et du soutien managérial
• Les techniques de gestion du stress et de relaxation pour les salariés (gestion du temps, relaxation, etc.)

Atelier pratique : Élaboration d'un plan d'action pour prévenir et gérer les RPS et le stress dans son établissement

• Identification des priorités et des mesures à mettre en place
• Élaboration d'un plan d'action pour la prévention et la gestion des RPS et du stress
• Échanges et partage d'expériences entre les participants

Synthèse et évaluation de la formation

• Récapitulatif des points clés abordés lors de la formation
• Évaluation des acquis par un questionnaire
• Remise des attestations de formation et clôture

En cas de situation de handicap ou de difficultés d'apprentissage, contacter le référent handicap pour étudier une demande spécifique d'adaptation de votre formation. Sur simple demande : liste des partenaires de votre secteur géographique intervenant sur le Fonds handicap.